Программа лояльности, клуб Burinal.Clients

Все привилегии Burinal.Clients

* В рабочее время: с 10:00 до 19:00 (МСК), Пн-Пт, Сб, Вс — выходные дни.

** Frontend-разработчика, Backend-разработчика.

Условия клубной программы

• Привилегии по программе лояльности предоставляются клиентам, чьи проекты находятся на ежемесячном обслуживании при наличии активного письменного договора с компанией, заключенного не раньше 01.01.2021 года.
• Скидки между собой не суммируются.
• Скидка на услуги предоставляется единоразово для одного проекта.
• При прекращении сотрудничества по регулярным услугам — клиент выходит из программы лояльности.

Вопрос-ответ

Вопрос: Как получить привилегии по программе?

Ответ: Для того чтобы получать привилегии по программе Burinal.Clients необходимо иметь хотя бы один проект на ежемесячном обслуживании.

Вопрос: Программа действует на проект или клиента?

Ответ: Программа действует на клиента (контактное лицо) и распространяется на все его проекты.

Вопрос: Где проверить мой статус? Что нужно для его изменения?

Ответ: Статус клиента можно проверить в Центре клиента https://client.burinal.com/. По умолчанию всем клиентам при заключении договора присваивается статус "Обычный". При сотрудничестве более 1 года статус меняется на "Особый", более 2 лет - "Золотой". От типа статуса зависит размер скидок на услуги.

Вопрос: Как связаться с персональным менеджером?

Менеджер назначается при заказе услуги и курирует вас по всем вопросам и услугам компании. Добавочный номер Вы можете узнать в личном кабинете Центра клиента.

Вопрос: Как получить привилегии, если договор был заключен ранее указанной даты?

Ответ: Необходимо перезаключить договор.