Оптимальным каналом для обмена сообщениями и файлами с Заказчиком во время разработки для нас является электронная почта. Она позволяет удобно обрабатывать входящие запросы, планировать их решение и ничего не упускать.
Телефон или скайп во время разработки проектов мы используем в редких случаях только для вопросов требующих оперативного решения или обсуждения голосом.
Техническое задание может быть сформулировано как заказчиком, так и менеджером компании. Если изначального описания задачи недостаточно для постановки в работу, оно уточняется и дополняется. Если доработка объемная или технически сложная, мы оцениваем стоимость разработки технического задания, либо включаем стоимость разработки технического задания в стоимость выполнения работ.
Да, инструкции по использованию функционала вы получите вместе с отчетом о выполненное работе.
Для обращения по гарантии воспользуйтесь формой. Срок гарантии на доработки - 2 мес. с момента сдачи выполненной работы.
Исправление ошибок, которые связаны с выполненной нами работой, осуществляется на бесплатной основе.
Часто ошибки возникают в результате установки или обновлении дополнительных решений, некорректной настройки приложений или фреймворка или действию третьих лиц. Если проблема не связана с выполненной нами работы, ее диагностика и исправление осуществляется на платной основе.
Обращение по проекту любым удобным способом
Обсуждение деталей, составление технического задания. Подготовка договора
Выполнение работы, тестирование
Сдача проекта, оплата, подписание акта приемки
Оформить заказ по электронной почте:
Другие способы связи:
График работы: Пн-Пт, 10:00-19:00